よくあるご質問
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- iPadで「保存」したデータを再編集したいのですが、どこに保存されたかわかりません。
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次の方法でデータの保存先を確認することができます。
1.ホーム画面で「設定」アプリをタップします。
2.「Safari」を選択し「ダウンロード」を選択します。
「ダウンロード」の部分に表示されている場所が保存先です。現在は「iCloud Drive」にデータが保存される設定になっています。
3.表示されている項目から保存先を変更することも可能です。
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- デジタル教科書に書き込みをしても、いったん閉じて再度開いたときに書き込みが残っていません。どうしたらよいですか。
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DVD版をスタンドアロンでご利用の際にこの現象が起きる場合は、書き込み履歴が保存されるフォルダが環境復元ソフトウェアなどによりリフレッシュされている可能性がございます。パソコン管理者にお問い合わせください。
※ご利用の環境がわからない場合は「運用」の「 Q クラウド配信版とDVD版の見分け方を教えてください。」をご確認ください。
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- デジタル教科書の[前回の続きを開く]ボタンを押しても前回の続きでないページが開きます。
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DVD版をスタンドアロンでご利用の際にこの現象が起きる場合は、ご利用端末のフォルダのアクセス権が適切でない可能性がございます。パソコン管理者にお問い合わせください。
※ご利用の環境がわからない場合は「運用」の「 Q クラウド配信版とDVD版の見分け方を教えてください。」をご確認ください。
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- 動画・アニメーションを再生しているのですが音声が出ません。どうしたらよいですか。
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動画・アニメーションには必要に応じて音声を収録しているため、もともと音声のない動画・アニメーションもございます。 音声のある動画の場合は、端末のスピーカーの音量が0(ミュート)、またはデジタル教科書の動画プレイヤーの音量が最小になっていないかをご確認ください。
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- 中学校の学習者用デジタル教科書で読み上げを再生すると、機械のような音声で読み上げられます。人が読んでいる音声を再生することはできますか。
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令和3年度版中学校の学習者用デジタル教科書には、朗読音声(人が読んでいる音声)が含まれてないため、朗読音声を再生することはできません。国語、英語、道徳の指導者用デジタル教科書(教材)および、国語、英語の学習者用デジタル教科書+デジタル教材には朗読音声を収録しております。
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- ふりがな付き(総ルビ)紙面を印刷する方法はありますか。
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指導者用デジタル教科書(教材)のツールバーの[表示]内に[総ふりがな紙面PDF]ボタンがあり、このボタンを押すとふりがな付きの紙面PDFが開きますので、こちらを印刷してご利用ください。
なお、この機能を利用するにはインターネット接続が必要になります。
また、小学音楽・中学音楽・中学器楽はこちらの機能はお使いになれません。
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- 指導者用デジタル教科書(教材)を起動すると、「なまえを入力してください」という設定画面が表示されますが、これは何のために使用するのですか。
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この設定画面に登録した名前ごとに、ペンやスタンプなどの書き込み内容を切り替えて表示させることができます。
例えば、複数の先生が一つの指導者用デジタル教科書(教材)を共同で利用される場合、この設定画面にA先生のお名前を入力してからデジタル教科書への書き込みを行うと、その書き込み内容がA先生のお名前に紐づけて保存されます。そして、次回使用時にこの設定画面でA先生のお名前を選択すると、過去のA先生の書き込み内容がデジタル教科書に表示されます。
また、ある先生が複数の学級をご指導される場合も、この設定画面に各学級名を入力して利用することで、書き込み内容を学級ごとに切り替えてデジタル教科書に表示させることができます
なお、一度登録した名前は、次回起動時からプルダウンで選択することができます。
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- デジタル教科書に操作マニュアルは付属していますか。
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ツールバーの[どうぐ]内に[マニュアル]ボタンがあり、このボタンを押していただくと操作マニュアルを見ることができます。なお、操作マニュアルを見るためにはインターネット接続が必要になります。
お問い合わせフォーム
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なお、お問い合わせ内容によっては、ご対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。